各乡（镇）人民政府、县级各部门、有关单位：

《吉县电子商务进农村综合示范项目电子商务培训体系管理制度》经吉县电子商务进农村综合示范工作领导组讨论通过，现将《吉县电子商务进农村综合示范项目电子商务培训体系管理制度》印发给你们，请各单位认真贯彻执行。

吉县电子商务进农村综合示范工作       

领导小组（代章）             

2019年8月9日               

吉县电子商务进农村综合示范项目电子商务培训体系管理制度

培训流程

第一条：开班准备工作

1、培训机构根据项目所规定的培训要求，按照培训进度提出培训计划。

备注：培训计划包括但不限于培训时间、培训大纲、培训课程安排、培训目标、培训讲师个人信息、培训机构资质、培训讲师资质。

2、培训计划审核通过，吉县电商公共服务中心及承办的企业负责组织培训工作。

3、培训开班前制作培训学员信息登记表、签到表。

4、培训开班前开通该期培训学员微信群。

5、培训开班前培训机构应准备相应课件、讲课所有电脑及照相机等相关设施设备。

第二条：培训工作

1、学员填写学员登记表、学员签到表。

2、学员主动加入微信群中，方便信息沟通及管理。

3、培训过程全程录像并拍照。

4、每日培训结束培训机构讲师填写讲师培训记录表

5、每日培训结束学员填写每日培训意见反馈表。

6、培训课程结束应对学员进行考核。

7、考核通过的学员填写电商培训结业花名表

备注：仅限与淘宝高级班及微信培训班。

第三条：培训跟踪

1、培训机构应对已培训学员进行培训后续跟踪服务，并填写后续指导服务跟踪记录表。（公共服务中心可协助）

2、培训机构应对根据不同的培训课程所建立的微信群进行管理及维护，每日推送电商快讯及电商操作知识。

第四条：档案归类及验收材料

1、培训结束后三个工作日内，培训机构依据培训签到表制作一份电子档的电商培训统计表。并将培训统计表发送至吉县发展和改革局及吉县公共服务中心指定邮箱中。

2、培训结束后，培训机构将培训签到表、培训统计表等相关的材料进行备份。培训机构留存原件，吉县发展和改革局留存复印件一份。

3、培训结束后将培训相关照片及相关课件电子档五个工作日内发送至吉县发展和改革局及吉县公共服务中心指定邮箱中。

4、培训结束后，培训机构应根据上级相关要求做好培训验收工作的相关工作。

培训班讲师管理制度

第一条：任课讲师要保证教室卫生，上课前必须打扫卫生。

第二条：讲师要为人师表，严于律己；不许着奇装异服，不许穿拖鞋。进入课堂要精神饱满；未与培训班相关工作人员协商，不能随意调课、停课。

第三条：对缺课的学员要主动联系安排时间给予补课。

第四条：课上要充分调动学员的学习积极性，共同督促学员学习。

第五条：培训思路要清晰，由浅入深，由表及里，注意培养学员的思考能力、学习习惯、学习品质；要引导学员积极发言；要灵活处理突发事件。

第六条：讲师要有纵览全班，掌控全局的能力。上课时无论是把每一个学员尽收眼底，还是对所讲内容把握好（哪些是重点，如何提高本次培训效果等）。

第七条：每上三次课，必须进行学情分析，针对不同情况给予相应处理。对领悟性差、进步不大或存在问题的学员进行个别指导。

培训授课管理制度

第一条：授课计划

1、培训计划是保证培训质量和人才培养规格的纲领性文件，是组织培训过程、安排培训任务、确定培训编制的基本依据。

2、课程设置方案、实习等实践课程安排培训承载企业统一规定，讲师拟定初步方案，吉县发展和改革局及吉县公共服务中心相关工作人员审查，通过后执行。

第二条：授课计划的使用与调整

1、为了严格培训计划的管理工作，各任课讲师必须认真落实培训计划执行表。

2、在培训计划执行过程中，各位讲师根据实际情况，需要对培训计划作局部调整时可适度调整。

第三条：授课过程管理

授课过程管理是按授课计划实施对授课活动的最核心、最重要的部分，它包括以讲师为主导、以学员为主体、师生相互配合的培训的整个过程。其基本内容包括：教授学员电商基础知识、组织学员实操、师生互动问题解答等。